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    漂流瓶,碎于2019

    2019-07-02  塵世萬相

    來源:刺猬公社

    夜已經很深了。

    放假在家的大學生企企躺在床上,想找人說說話。他翻遍了微信和手機通訊錄,也沒找到一個可以傾吐心事的聯系人。百無聊賴中,他第一次在微信打開了“漂流瓶”。

    第一個撈到的瓶子是一句抱怨,無聊至極的企企馬上接過話茬,飛速地點擊著屏幕。但對方始終只有這一句話,洶涌的熱情一下子撞在冰冷的堤壩上。

    第二個瓶子是一句挑逗的話,回應之后收到一張群聊二維碼,群里有好幾段讓人臉紅心跳的小視頻。

    這不是企企想要的。

    他把想說的話寫在兩個瓶子里,丟出之后沉沉睡去。第二天有了回應,一個是微商,另一個也是深夜失眠的人。盡管他們不知道彼此的名字、年齡,甚至不知道性別,但兩個失眠者從此成了朋友。

    漂流瓶,碎于2019

    QQ郵箱漂流瓶界面 

    如今,這樣的故事越來越難以出現在騰訊系社交軟件中了。繼前不久微信關閉漂流瓶功能后,6月24日,與微信同屬WXG(微信事業群)的QQ郵箱也下線了漂流瓶頁面。至此,騰訊兩大社交陣地——微信和QQ,已經沒有了“漂流瓶”的位置。


    從奇幻到失控的“漂流”


    有媒體報道稱,騰訊有關方面在回應此事時,解釋為“產品業務發展方向”調整。這是一句套話。此前,每當人們討論漂流瓶等功能,經常提及被張小龍引用的一段話——

    “應用放上去后就有了自己的生命,會與海量用戶互動,最后會形成什么樣的互動結果和群體效應是我們不能控制的?!?/p>

    這段話蘊含的觀點來自凱文·凱利的《失控》。拿漂流瓶來看,“失控”的不僅是泛濫的色情、賭博信息,人陰暗的一面也往往被“匿名”充分激發出來(這也是大部分陌生人社交的硬傷)。許多人借助漂流瓶排遣了寂寞,但始終伴生著詐騙、色情等負面消息。

    漂流瓶,碎于2019

    漂流瓶一度深陷詐騙等負面新聞

    微信至今已八年有余。從0到11億月活,它從一個聊天工具發展到聚集了支付、信息流、企業服務的綜合體,還有工作、家庭等緊密的關系網。這讓人們在打開微信時不那么輕松了,很少有人像早期那樣,為了開啟一段和陌生人的關系而打開漂流瓶。 

    QQ郵箱也是同理。除了工作等場景,誰還會打開郵箱呢?早在QQ郵箱關閉漂流瓶之前,QQ郵箱手機客戶端就沒有這一功能,簡潔程度和其他郵箱App沒什么不同。最近的8、9年間,人們的網絡社交方式發生了翻天覆地的變化,但漂流瓶連頁面設計都幾乎沒變過。告別漂流瓶,某種程度上也是產品迭代的情理之中。 

    只不過它來的太突然,就像一個突然告別的老朋友。和前不久下線的QQ寵物一樣,漂流瓶等等PC時代的象征物正在漸行漸遠。


    內部的接棒者們


    漂流瓶之后,接棒騰訊系社交App陌生人社交功能的是QQ“擴列”和微信“搖一搖”。一新一老兩個功能,“擴列”在95后人群中開疆擴土,“搖一搖”繼續保持微信早期的克制和“夠用”。

    漂流瓶,碎于2019

    QQ“擴列”功能頁

    在展開之前,有必要說一下什么叫“擴列”——“擴充好友列表”的簡稱,就是廣交朋友的意思。QQ追求“擴列”的時間成本向零趨進,加陌生人為好友就像微博上關注別人一樣簡單。在編輯“擴列宣言”,上傳“鎮樓音”之后,就可以向自己心儀的用戶發送好友驗證。

    漂流瓶,碎于2019

    QQ自動推薦的“擴列”群

    QQ還提供直接搜索擴列聊天群的功能,方便用戶加群后喝群友一起“擴列”。內容社區功能也沒有被QQ落下?!芭f說”提供了一種類似朋友圈/微博的展示平臺,用戶看誰發的說說順眼,可以馬上發送好友請求過去,順便幫他的說說點個贊。

    相比微信而言,QQ建設了更為龐大的內容生態體系,而且更加年輕化、個性化——QQ看點、興趣部落、NOW直播等。引入陌生人社交對于增加用戶活躍度可能杯水車薪,畢竟龐大的熟人社交體量仍在,相對小眾的陌生人社交增幅也顯現不出大的水花。

    但對于內容生態的意義就不一樣了,它可以讓用戶認識自己興趣相投的人,共同生產、消費、傳播內容,讓QQ的內容生態流動起來。對于年輕使用者而言,QQ越來越像一個社區。陌生人社交一方面編織著這個社區的關系網,還讓社區的內容變得更加充實。

    微信的陌生人社交則純粹得多,目的在于對熟人關系鏈進行補充。微信將早期的“搖一搖”和“附近的人”功能保存至今,一方面是產品慣性使然,在熟人關系網之外的陌生人之間的互動,也有助于已是絕對霸主的微信繼續鞏固在社交領域的閉環。

    在某些程度上,“搖一搖”和“附近的人”和“漂流瓶”都算是一種“有微信特色的陌生人社交”:突出的是隨機性、簡潔性。與Soul、陌陌等等不同,微信體系下的陌生人社交都不可以選擇興趣愛好、性格特質等標簽化信息,只是根據位置或隨機方式進行匹配。

    漂流瓶,碎于2019

    微信“附近的人”被微商、灰產用于引流,黑話叫“站街” 圖源:搜狐

    在微信上線之初,在“漂流瓶”“搖一搖”“附近的人”三大陌生人社交功能的加持下,只用了約400天就獲得了第一個1億用戶。但如今,它們的基本功能和8年前的2011年剛上線時別無二致,“漂流瓶”甚至沒有換過背景圖。

    2018年1月,微信放開了發現頁管理權限,用戶可以隨時關閉這些“古老”的功能。在微信“不打擾”的邏輯之下,以漂流瓶為代表的陌生人社交功能正在被用戶邊緣化。


    殺死漂流瓶的,不是下一個漂流瓶


    據騰訊科技消息,6月26日,一度達到58萬日活的“樹洞社交”產品一罐宣布解散。這是一款與漂流瓶高度類似的匿名社交App,用戶可以把自己想說的話裝進“罐”里扔進“?!敝?,也可以打撈別人的“罐”進行交流。

    一罐選擇“撤退”,同一賽道的其他產品也遭遇了各自的困境。陌陌連續遭遇增長乏力困境;探探則在2018年2月被陌陌收購,今年4月底又因為疑似涉黃遭到下架。

    陌生人社交,正在迎來發展趨緩的平臺期。  

    賽道上最大的玩家陌陌,如今從營收上看已經變成一家直播公司了:5月28日發布的2019年一季度財報顯示,超過7成的營收都來自直播。

    漂流瓶,碎于2019

    陌陌官網首頁,著力展示其直播功能

    2016年的“千播大戰”之后,絕大多數玩家曇花一現。陌陌卻靠著主推聊天群里的素人主播找到了活路,走了一條與秀場直播、游戲直播不同的賽道。直播也給陌陌帶來了豐厚的收益,營收從2016年的3.796億增長到2018年的15.58億(美元)。

    成也直播,但陌陌股價增長乏力也要歸因于直播。從陌陌公開的營收數據上看,直播收入貢獻了7成,但直播收入本身的增速自2018年以來趨于放緩,增量用戶越來越少。存量用戶也和抖音、快手等漸趨重合,日益受到短視頻產品的擠壓。陌陌正在離直播業務的天花板越來越近。

    陌陌并非沒有意識到這一點,在游戲、用戶增值服務上都下力氣投入,試圖擴大商業化場景。但目前這些嘗試還在發育階段,直播仍然是支撐陌陌將近20倍市盈率的國之柱石。 

    但沒有直播,就沒有今天的陌陌。相對其他陌生人社交產品,陌陌的成功幾乎是不可復制的:依托帶有色情嫌疑的匿名社交起步,趕上直播的風口并且找對了路…… 稍晚一些的探探就沒有這么幸運,盡管它也推出了短視頻、狼人組局等,還是選擇接受行業第一陌陌收購的命運。


    逐鹿00后,陌生人社交的新航路


    相比增長乏力的陌陌,打著95后標簽的Soul和QQ的“擴列”越來越受到關注。畢竟他們的目標人群是中國第一批真正的互聯網原住民,并且馬上就要進入消費能力旺盛的青年時期了。用一個社交網絡把他們“圈”進來,對于任何人而言都是極大的誘惑。 

    以Soul為代表的打著年輕化標簽的陌生人社交App,往往在設計上先挖一條盡可能深的護城河,避免自己的努力最后給微信導流。Soul會根據剛進入時的“靈魂測試”給用戶分配一個星球,相當于用戶被拉入了一個和自己個性相似的人的超級大群,但沒有群聊,只能自己的匹配請求被群里的其他用戶同意后,才能進行一對一的聊天。 

    漂流瓶,碎于2019

    Soul的聊天功能界面

    在聊天模式上,Soul也花了很多心思,試圖用獨有的功能留住用戶:“Soul PIA”劇場,為用戶提供了“語C”(語言cosplay,模擬情侶、朋友等等)的機會;擲骰子小游戲,給了用戶通過游戲進行互動的機會??傊?,它讓匹配的人們可以先玩在一起。

    這讓Soul更像一個桌游室,讓用戶在游戲的場景下互相熟悉,也減少了一開始找不到話題的尷尬。最重要的是,這樣的服務別無分店,QQ、微信都不支持此類功能,從而弱化了用戶切換到常用社交賬號的動力。

    然而,監管壓力下再難打出的“擦邊球”、甩不脫的用戶“互加微信”魔咒、尚不清晰的盈利模式……陌生人社交,并不是一條容易的賽道。從陌陌這樣的巨頭到主打年輕群體的新貴soul,都在監管、內容質量和商業化之間尋求破局。

    但對于漂流瓶而言,它即便存在,也難擔此大任。社交巨頭選擇了做減法,八年漂流,如今已到終點。

    “告辭,漂流瓶見?!逼笃筮€記得有這樣的表情包,用來發給話不投機的人。但企企又覺得,這也算不上什么威脅,畢竟他在漂流瓶撈到了很合得來的陌生朋友?!叭绻娴挠芯壏值脑?,說不定刪了好友之后也能再‘撈’回來?!彼@么想。

    “不過現在連漂流瓶都沒了啊”。

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